Die Herausforderung: Sicherheit und KI im Verwaltungsalltag vereinen. Während Künstliche Intelligenz weltweit den Arbeitsalltag verändert, stehen öffentliche Verwaltungen oft vor der Herausforderung, diese Technologie sicher und rechtskonform einzusetzen. Markt Ergolding suchte nach einem Weg, Verwaltungsabläufe effizienter zu gestalten und den Bürgerservice zu verbessern, ohne Kompromisse bei der Datensicherheit und digitalen Souveränität einzugehen.

Die Gemeinde Petersberg in Hessen zählt rund 16.000 Einwohner und beschäftigt 55 Mitarbeitende in der Verwaltung. Als kleine Kommune stand Petersberg vor der Herausforderung, moderne Technologien zu nutzen - ohne große Ressourcen für deren Einführung und Betrieb bereitstellen zu können.Bürgermeisterin Claudia Brandes setzt dabei auf pragmatische Digitalisierungslösungen: Bereits seit 2024 nutzt die Gemeinde Locaboo für die Verwaltung ihrer Bürgerhäuser. Mit Ayunis Core folgte 2025 die nächste Innovation.

Künstliche Intelligenz entwickelt sich zunehmend zum Schlüsselfaktor für die Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungsprozessen. Gerade im öffentlichen Sektor, wo standardisierte Abläufe und wiederkehrende Tätigkeiten den Arbeitsalltag prägen, bietet KI erhebliches Potenzial zur Effizienzsteigerung.